Помощь и инструкции

Зайдите на renoriflow.com и нажмите «Регистрация». После создания аккаунта откроется ваш личный кабинет. При следующих входах используйте кнопку «Войти» на главной странице.

В вкладке «Настройки» есть карточка «Тип кабинета»:

• Мастер — работаете самостоятельно: собственные услуги, расписание, страница.
• Салон — руководите командой: добавляете сотрудников, у каждого своё расписание и услуги.

Нажмите «Переключить» на нужной карточке. Активный режим отмечен синей рамкой.

Если вас пригласили в салон как сотрудника, у вас становится три режима:

• Мастер — ваш личный кабинет мастера.
• Салон — ваш собственный кабинет в режиме салона (если вы сами создали салон).
• Режим сотрудника — работа в чужом салоне, куда вас пригласили.

Переключение происходит в вкладке «Настройки» → карточка «Тип кабинета». Когда вы работаете в режиме сотрудника, в правом верхнем углу дашборда отображается название салона и кнопка «Мой кабинет» — нажмите её, чтобы вернуться в свой личный режим.

Режим «Мастер»: Откройте вкладку «Мастер» → найдите карточку «Управление услугами» → нажмите «+ Добавить услугу». Введите название и длительность в минутах (по умолчанию 60), нажмите «Сохранить».

Режим «Салон»: Откройте вкладку «Сотрудники» → рядом с нужным сотрудником нажмите «Настройки» → перейдите на вкладку «Услуги». Там можно назначить услуги этому сотруднику.

У каждой услуги есть кнопка «+ Добавить вариант». Варианты позволяют предлагать одну услугу с разными ценами и длительностью (например, «Стрижка: короткие / длинные волосы»).

Важно: как только у услуги появляется хотя бы один вариант, поля основной цены и длительности блокируются — управление переходит к вариантам.

В списке услуг рядом с каждой есть две кнопки:

• ✏️ — переименовать: появится поле ввода прямо под услугой, введите новое название и сохраните.
• 🗑 — удалить: появится диалог подтверждения. Удаление необратимо.

Режим «Мастер»: Вкладка «Мастер» → раздел «Рабочие часы». Таблица с семью строками (Пн–Вс): включите нужный день галочкой, укажите время начала и конца, нажмите «Сохранить».

Режим «Салон»: Вкладка «Сотрудники» → кнопка «Настройки» рядом с сотрудником → вкладка «График» — аналогичная таблица для каждого сотрудника.

Режим «Мастер»: Вкладка «Настройки» → раздел «Выходные дни». Выберите дату и нажмите «Добавить». День появится в списке ниже — там же его можно удалить.

Режим «Салон»: Вкладка «Сотрудники» → «Настройки» рядом с сотрудником → вкладка «Выходные».

Все записи находятся на вкладке «Календарь» (первая вкладка в дашборде). Записи отображаются по датам — используйте навигацию по дням для просмотра.

Режим «Мастер»: Да. Откройте вкладку «Календарь» — в панели инструментов над календарём есть кнопка «Добавить запись». Выберите услугу, клиента, дату и время.

Режим «Салон»: Кнопка также есть в Календаре.

Режим сотрудника: Только если владелец салона включил право «Добавлять записи вручную» в настройках прав сотрудника.

Доступно только в режиме «Салон».

Откройте вкладку «Сотрудники» → нажмите «+ Добавить сотрудника». В появившемся окне введите имя (обязательно) и специальность (необязательно), нажмите «Добавить».

В списке сотрудников нажмите «Пригласить» рядом с нужным сотрудником и введите его email.

Если сотрудник ещё не зарегистрирован на Renoriflow — ему придёт письмо со ссылкой для регистрации и принятия приглашения.

Если сотрудник уже зарегистрирован — приглашение появится у него на странице «Аккаунт» (вкладка в дашборде), где он может принять или отклонить его.

После отправки статус сменится на 📨 «Приглашение отправлено». Пока сотрудник не принял — можно отозвать приглашение кнопкой «Отозвать».

Вкладка «Сотрудники» → кнопка «Настройки» рядом с сотрудником → вкладка «Права».

Доступно 4 права (галочки):

• Редактировать услуги
• Редактировать цены и длительность
• Удалять услуги
• Добавлять записи вручную

Установите нужные права и нажмите «Сохранить».

Вкладка «Сотрудники» → кнопка «Настройки» рядом с сотрудником → вкладка «Цвет». Выберите цвет — он будет использоваться для визуального разделения записей сотрудников в календаре.

Откройте вкладку «Моя страница» (значок 🌐) в дашборде. Заполните поля: название, описание, фото, город, категория.

Когда всё готово — поставьте галочку «Опубликовать страницу» и нажмите «Сохранить». Страница получит статус «Опубликована» и станет доступна по вашей персональной ссылке.

Пока галочка не стоит, страница находится в режиме «Черновик» — клиенты её не видят.

После публикации вашу ссылку можно найти в двух местах:

• Вкладка «Календарь» — в панели инструментов над календарём есть кнопка «Скопировать ссылку».
• Вкладка «Моя страница» — ссылка отображается там же.

Отправьте её клиентам — они смогут сразу записаться онлайн.

Только опубликованные страницы отображаются в каталоге мастеров и индексируются Google. Если ваша страница в режиме «Черновик» — она в каталог не попадает. Опубликуйте страницу через вкладку «Моя страница» (см. вопрос выше).

Вкладка «Настройки» → раздел «Валюта». Выберите валюту из списка (UAH / EUR / USD / RUB).

Там же две галочки:

• «Показывать цены» — клиент видит цены на вашей странице.
• «Показывать длительность» — клиент видит длительность услуги.

Нажмите «Сохранить».

Откройте вкладку «Отзывы» (значок ⭐) в дашборде. Там отображаются все отзывы клиентов. На каждый отзыв можно написать ответ — он будет виден клиентам на вашей публичной странице.

Откройте сайт в Chrome на Android. Затем перейдите в вкладку «Настройки» дашборда → раздел «Уведомления» → нажмите «Включить уведомления». Chrome запросит разрешение — нажмите «Разрешить».

Если уведомления заблокированы: откройте настройки Chrome → «Настройки сайта» → «Уведомления» → найдите renoriflow.com и разрешите.

На iOS уведомления работают только через приложение (PWA). Сначала установите приложение:

1. Откройте renoriflow.com в Safari.
2. Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх внизу экрана).
3. Выберите «На экран "Домой"» и нажмите «Добавить».
4. Откройте приложение с главного экрана (не из Safari).

После этого перейдите в «Настройки» → «Уведомления» и включите их.

Откройте сайт в Chrome — внизу экрана появится предложение «Добавить на главный экран». Нажмите «Установить». Приложение появится на главном экране как обычное приложение.

Перейдите на страницу «Аккаунт» (ссылка в меню дашборда). Внизу страницы есть кнопка «Выйти из аккаунта».