Renoriflow
Головна Знайти майстра Ціни Увійти Реєстрація

Довідка та інструкції

Відповіді на часті запитання про роботу з кабінетом

🔍

Нічого не знайдено. Спробуйте інший запит.

Початок роботи

Зайдіть на renoriflow.com і натисніть «Реєстрація». Після створення акаунту відкриється ваш особистий кабінет. При наступних входах використовуйте кнопку «Увійти» на головній сторінці.

У вкладці «Налаштування» є картка «Тип кабінету»:

  • Майстер — працюєте самостійно: власні послуги, розклад, сторінка.
  • Салон — керуєте командою: додаєте співробітників, у кожного свій розклад і послуги.

Натисніть «Переключити» на потрібній картці. Активний режим позначено синьою рамкою.

Якщо вас запросили до салону як співробітника, у вас стає три режими:

  • Майстер — ваш особистий кабінет майстра.
  • Салон — ваш власний кабінет у режимі салону (якщо ви самі створили салон).
  • Режим співробітника — робота в чужому салоні, куди вас запросили.

Переключення відбувається у вкладці «Налаштування» → картка «Тип кабінету». Коли ви працюєте в режимі співробітника, у верхньому правому куті дашборду відображається назва салону та кнопка «Мій кабінет» — натисніть її, щоб повернутися до свого особистого режиму.

Послуги

Режим «Майстер»: Відкрийте вкладку «Майстер» → знайдіть картку «Управління послугами» → натисніть «+ Додати послугу». Введіть назву і тривалість у хвилинах (за замовчуванням 60), натисніть «Зберегти».

Режим «Салон»: Відкрийте вкладку «Співробітники» → поруч з потрібним співробітником натисніть «Налаштування» → перейдіть на вкладку «Послуги». Там можна призначити послуги цьому співробітнику.

У кожної послуги є кнопка «+ Додати варіант». Варіанти дозволяють пропонувати одну послугу з різними цінами і тривалістю (наприклад, «Стрижка: коротке / довге волосся»).

Важливо: щойно у послуги з'являється хоча б один варіант, поля основної ціни і тривалості блокуються — управління переходить до варіантів.

У списку послуг поруч з кожною є дві кнопки:

  • ✏️ — перейменувати: з'явиться поле введення прямо під послугою, введіть нову назву і збережіть.
  • 🗑 — видалити: з'явиться діалог підтвердження. Видалення незворотне.

Розклад і вихідні

Режим «Майстер»: Вкладка «Майстер» → розділ «Робочі години». Таблиця з сімома рядками (Пн–Нд): увімкніть потрібний день галочкою, вкажіть час початку і кінця, натисніть «Зберегти».

Режим «Салон»: Вкладка «Співробітники» → кнопка «Налаштування» поруч зі співробітником → вкладка «Графік» — аналогічна таблиця для кожного співробітника.

Режим «Майстер»: Вкладка «Налаштування» → розділ «Вихідні дні». Виберіть дату і натисніть «Додати». День з'явиться в списку нижче — там же його можна видалити.

Режим «Салон»: Вкладка «Співробітники» → «Налаштування» поруч зі співробітником → вкладка «Вихідні».

Записи і календар

Всі записи знаходяться у вкладці «Календар» (перша вкладка в дашборді). Записи відображаються за датами — використовуйте навігацію по днях для перегляду.

Режим «Майстер»: Так. Відкрийте вкладку «Календар» — на панелі інструментів над календарем є кнопка «Додати запис». Виберіть послугу, клієнта, дату і час.

Режим «Салон»: Кнопка також є в Календарі.

Режим співробітника: Тільки якщо власник салону увімкнув право «Додавати записи вручну» в налаштуваннях прав співробітника.

Співробітники

Доступно тільки в режимі «Салон».

Відкрийте вкладку «Співробітники» → натисніть «+ Додати співробітника». У вікні, що з'явиться, введіть ім'я (обов'язково) і спеціальність (необов'язково), натисніть «Додати».

У списку співробітників натисніть «Запросити» поруч з потрібним співробітником і введіть його email.

Якщо співробітник ще не зареєстрований на Renoriflow — йому надійде листа з посиланням для реєстрації і прийняття запрошення.

Якщо співробітник вже зареєстрований — запрошення з'явиться у нього на сторінці «Акаунт» (вкладка в дашборді), де він може прийняти або відхилити його.

Після відправки статус зміниться на 📨 «Запрошення відправлено». Поки співробітник не прийняв — можна відкликати запрошення кнопкою «Відкликати».

Вкладка «Співробітники» → кнопка «Налаштування» поруч зі співробітником → вкладка «Права».

Доступно 4 права (галочки):

  • Редагувати послуги
  • Редагувати ціни і тривалість
  • Видаляти послуги
  • Додавати записи вручну

Встановіть потрібні права і натисніть «Зберегти».

Вкладка «Співробітники» → кнопка «Налаштування» поруч зі співробітником → вкладка «Колір». Оберіть колір — він буде використовуватися для візуального розділення записів співробітників у календарі.

Ваша сторінка і каталог

Відкрийте вкладку «Моя сторінка» (значок 🌐) в дашборді. Заповніть поля: назва, опис, фото, місто, категорія.

Коли все готово — поставте галочку «Опублікувати сторінку» і натисніть «Зберегти». Сторінка отримає статус «Опублікована» і стане доступна за вашим персональним посиланням.

Поки галочка не стоїть, сторінка знаходиться в режимі «Чернетка» — клієнти її не бачать.

Після публікації ваше посилання можна знайти у двох місцях:

  • Вкладка «Календар» — на панелі інструментів над календарем є кнопка «Скопіювати посилання».
  • Вкладка «Моя сторінка» — посилання відображається там само.

Надішліть його клієнтам — вони зможуть одразу записатися онлайн.

Тільки опубліковані сторінки відображаються в каталозі майстрів та індексуються Google. Якщо ваша сторінка в режимі «Чернетка» — вона до каталогу не потрапляє. Опублікуйте сторінку через вкладку «Моя сторінка» (див. питання вище).

Налаштування

Вкладка «Налаштування» → розділ «Валюта». Виберіть валюту зі списку (UAH / EUR / USD / RUB).

Там само дві галочки:

  • «Показувати ціни» — клієнт бачить ціни на вашій сторінці.
  • «Показувати тривалість» — клієнт бачить тривалість послуги.

Натисніть «Зберегти».

Відкрийте вкладку «Відгуки» (значок ⭐) в дашборді. Там відображаються всі відгуки клієнтів. На кожен відгук можна написати відповідь — вона буде видна клієнтам на вашій публічній сторінці.

Сповіщення та застосунок

Відкрийте сайт у Chrome на Android. Потім перейдіть у вкладку «Налаштування» дашборду → розділ «Сповіщення» → натисніть «Увімкнути сповіщення». Chrome запитає дозвіл — натисніть «Дозволити».

Якщо сповіщення заблоковано: відкрийте налаштування Chrome → «Налаштування сайту» → «Сповіщення» → знайдіть renoriflow.com і дозвольте.

На iOS сповіщення працюють тільки через застосунок (PWA). Спочатку встановіть застосунок:

  1. Відкрийте renoriflow.com у Safari.
  2. Натисніть кнопку «Поділитися» (квадрат зі стрілкою вгору внизу екрана).
  3. Виберіть «На екран "Додому"» і натисніть «Додати».
  4. Відкрийте застосунок з головного екрана (не з Safari).

Після цього перейдіть у «Налаштування» → «Сповіщення» і увімкніть їх.

Відкрийте сайт у Chrome — внизу екрана з'явиться пропозиція «Додати на головний екран». Натисніть «Встановити». Застосунок з'явиться на головному екрані як звичайний додаток.
Перейдіть на сторінку «Акаунт» (посилання в меню дашборду). Внизу сторінки є кнопка «Вийти з акаунту».